REGULAMIN VOUCHERÓW GUNSHUB.PL

obowiązujący od dnia 25.08.2026

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu, wydawania, ważności i realizacji Voucherów Guns Hub, a także zasady składania reklamacji oraz odstąpienia od umowy zakupu Vouchera.
2. Wydawcą Voucherów jest Galt Sp. z o.o., z siedzibą w 71-215 Szczecin, Łukasińskiego 114, NIP: 9552577357, KRS: 0001078055, zwana dalej „Wydawcą”.
3. Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
   1. Voucher – bon na okaziciela wydany przez Wydawcę w formie elektronicznej lub fizycznej, posiadający indywidualny kod i określoną wartość nominalną, uprawniający jego posiadacza do zapłaty za towary lub usługi oferowane przez Wydawcę, do wysokości aktualnego Salda Vouchera;
   2. Voucher elektroniczny – Voucher dostarczany w formie elektronicznej, w szczególności jako plik PDF przesłany na wskazany adres e-mail;
   3. Voucher fizyczny – Voucher wydawany w formie materialnej, dostarczany przesyłką albo odbierany osobiście;
   4. Kod Vouchera – indywidualny kod przypisany do danego Vouchera, umożliwiający jego identyfikację i realizację;
   5. Saldo – aktualna wartość środków dostępnych do wykorzystania w ramach danego Vouchera;
   6. Nabywca – osoba, która nabywa Voucher od Wydawcy;
   7. Użytkownik – osoba będąca w posiadaniu Vouchera i posługująca się nim w celu jego realizacji, niezależnie od tego, czy jest jego Nabywcą;
   8. Sklep Internetowy – sklep internetowy Wydawcy działający pod adresem gunshub.pl;
   9. Sklep Stacjonarny – sklep stacjonarny prowadzony przez Wydawcę pod adresem 71-215 Szczecin, Łukasińskiego 114;
   10. Regulamin Sklepu – regulamin Sklepu Internetowego gunshub.pl.
4. Voucher jest wydawany na okaziciela. Osoba przedstawiająca Voucher lub posługująca się jego Kodem jest co do zasady uznawana za osobę uprawnioną do jego realizacji.
5. Voucher może zostać przekazany przez Nabywcę innej osobie.
6. Nabywca, wraz z otrzymaniem Vouchera, oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego postanowień.
7. W przypadku zakupu Vouchera w Sklepie Internetowym Nabywca powinien mieć możliwość zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem umowy.

§ 2. Zakup i wydanie Vouchera

1. Vouchery dostępne są w wartościach nominalnych:
   • 100 zł,
   • 200 zł,
   • 300 zł,
   • 400 zł,
   • 500 zł,
   a także w innych wartościach ustalonych indywidualnie z Wydawcą.
2. Cena zakupu Vouchera odpowiada jego wartości nominalnej, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przed zawarciem umowy.
3. Voucher może zostać zakupiony w Sklepie Internetowym lub w Sklepie Stacjonarnym.
4. Voucher dostępny jest w dwóch formach:
   1. elektronicznej – przesyłanej na wskazany podczas składania zamówienia adres e-mail w formie PDF;
   2. fizycznej – wysyłanej na wskazany adres albo dostępnej do odbioru osobistego.
5. Nabywca może wskazać jako odbiorcę Vouchera inną osobę. W takim przypadku Voucher elektroniczny może zostać przesłany na adres e-mail wskazanego odbiorcy, a Voucher fizyczny na wskazany przez Nabywcę adres dostawy.
6. Nabywca odpowiada za prawidłowość danych podanych w celu dostarczenia Vouchera.
7. Każdy Voucher posiada indywidualny Kod Vouchera umożliwiający jego identyfikację i realizację.
8. Vouchera nie można wykorzystać do zakupu innego Vouchera.

§ 3. Okres ważności Vouchera

1. Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od dnia jego zakupu.
2. Data ważności Vouchera może być wskazana bezpośrednio na Voucherze lub w wiadomości przekazywanej wraz z Voucherem.
3. Voucher może być realizowany wielokrotnie w okresie jego ważności, aż do całkowitego wykorzystania Salda.
4. Częściowa realizacja Vouchera nie powoduje przedłużenia jego okresu ważności.
5. Po upływie okresu ważności Voucher wygasa i nie może zostać wykorzystany.
6. Okres ważności Vouchera nie podlega przedłużeniu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Po upływie terminu ważności niewykorzystane Saldo Vouchera nie podlega wypłacie w gotówce ani zamianie na środki pieniężne, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. Zasady realizacji Vouchera

1. Voucher może być wykorzystany do zapłaty za towary lub usługi znajdujące się w aktualnej ofercie:
   1. Sklepu Internetowego;
   2. Sklepu Stacjonarnego.
2. Voucher może zostać wykorzystany na cały asortyment Wydawcy dostępny w danym kanale sprzedaży, z wyjątkiem zakupu kolejnego Vouchera oraz z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. W Sklepie Internetowym Voucher realizowany jest poprzez wpisanie Kodu Vouchera w polu „Kod promocyjny” podczas składania zamówienia.
4. W Sklepie Stacjonarnym Voucher realizowany jest poprzez okazanie Vouchera – fizycznego lub elektronicznego – pracownikowi sklepu przed dokonaniem płatności.
5. W ramach jednego zakupu można wykorzystać więcej niż jeden Voucher, o ile w przypadku Sklepu Internetowego pozwalają na to możliwości techniczne systemu.
6. Voucher może być łączony z promocjami, rabatami oraz kodami promocyjnymi, o ile regulamin konkretnej promocji lub kodu rabatowego nie stanowi inaczej.
7. Jeżeli cena zakupionych towarów lub usług jest niższa niż aktualne Saldo Vouchera, odpowiednia kwota zostaje pobrana z Salda Vouchera.
8. Przy realizacji Vouchera Nabywcy lub Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce ani w innej formie, jeżeli wartość nabywanych towarów lub usług jest niższa niż aktualne Saldo Vouchera.
9. Niewykorzystana w ramach danej transakcji część Salda pozostaje dostępna na Voucherze i może zostać wykorzystana przy kolejnych zakupach, aż do jej całkowitego wykorzystania albo do upływu terminu ważności Vouchera.
10. Jeżeli cena zakupionych towarów lub usług jest wyższa niż aktualne Saldo Vouchera, Saldo zostaje wykorzystane w całości, a pozostałą część ceny Nabywca lub Użytkownik może zapłacić inną metodą płatności dostępną dla danego zamówienia lub w danym kanale sprzedaży.
11. Voucher nie może zostać wykorzystany po upływie jego terminu ważności ani po całkowitym wykorzystaniu Salda.
12. Voucher nie może zostać wykorzystany do nabycia kolejnego Vouchera.

§ 5. Voucher jako bon na okaziciela i zasady bezpieczeństwa

1. Voucher jest bonem na okaziciela. Nabywca oraz Użytkownik są zobowiązani chronić Voucher oraz jego Kod przed dostępem osób nieuprawnionych.
2. Wydawca nie ma obowiązku każdorazowego badania tożsamości osoby realizującej Voucher ani ustalania, czy osoba ta jest jego pierwotnym Nabywcą.
3. Jeżeli Użytkownik wejdzie w posiadanie Vouchera lub jego Kodu w sposób nieuprawniony, a Wydawca w chwili realizacji Vouchera nie będzie posiadał informacji o tej okoliczności, transakcję dokonaną przy użyciu Vouchera uznaje się za skuteczną, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. W przypadku utraty Vouchera, kradzieży, przypadkowego ujawnienia Kodu Vouchera albo podejrzenia, że Voucher znalazł się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Nabywca lub Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować o tym Wydawcę.
5. Po otrzymaniu informacji, o której mowa w ust. 4, Wydawca może zablokować możliwość dalszej realizacji Vouchera, jeżeli będzie to technicznie możliwe oraz pozwolą na to okoliczności sprawy.
6. Wydawca może odmówić realizacji Vouchera lub czasowo go zablokować, jeżeli przed dokonaniem transakcji uzyska wiarygodną informację o jego utracie, kradzieży, bezprawnym pozyskaniu, podrobieniu albo innym nieuprawnionym wykorzystaniu.
7. Do czasu otrzymania przez Wydawcę informacji o okolicznościach wskazanych w ust. 4 ryzyko wykorzystania Vouchera przez osobę nieuprawnioną obciąża jego posiadacza w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 6. Wymiana Vouchera na środki pieniężne

1. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani inne środki pieniężne w całości lub w części, z zastrzeżeniem przypadków, w których obowiązek zwrotu środków wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. W szczególności Nabywca lub Użytkownik nie może żądać wypłaty niewykorzystanego Salda lub różnicy pomiędzy Saldem Vouchera a wartością zakupionych towarów lub usług.
3. Niewykorzystanie Vouchera w okresie jego ważności nie stanowi podstawy do wypłaty jego wartości lub niewykorzystanego Salda w gotówce, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.

§ 7. Zwrot towarów zakupionych przy użyciu Vouchera

1. Zwrot towarów zakupionych przy użyciu Vouchera odbywa się zgodnie z Regulaminem Sklepu oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. Jeżeli w związku z odstąpieniem od umowy lub innym przypadkiem przewidzianym prawem Wydawca jest zobowiązany do zwrotu ceny towaru, kwota odpowiadająca części ceny opłaconej Voucherem zostanie przywrócona do wykorzystania w formie Vouchera lub przekazana na nowy Voucher.
3. Jeżeli część ceny została zapłacona inną metodą płatności, zwrot tej części nastąpi zgodnie z zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów oraz Regulaminu Sklepu.
4. Zwrot ceny produktu opłaconego Voucherem nie powoduje automatycznie wypłaty równowartości wykorzystanego Vouchera w gotówce.
5. W przypadku przywrócenia środków na Voucher po zwrocie towaru zastosowanie ma pierwotny termin ważności Vouchera, chyba że z obowiązujących przepisów lub okoliczności konkretnego przypadku wynika konieczność zapewnienia Użytkownikowi odpowiedniego okresu na wykorzystanie zwróconych środków.

§ 8. Odstąpienie od umowy zakupu Vouchera

1. Konsumentowi, który kupił Voucher na odległość, w szczególności za pośrednictwem Sklepu Internetowego, przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Co do zasady Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków od prawa odstąpienia.
3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia Konsument powinien złożyć Wydawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności na adres e-mail wysyłki@gunshub.pl lub adres korespondencyjny Wydawcy.
4. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu Wydawca może zweryfikować stan wykorzystania Vouchera oraz inne okoliczności mające znaczenie dla zakresu uprawnień Konsumenta.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ani nie wyłączają praw Konsumenta wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
6. Zakup Vouchera w Sklepie Stacjonarnym nie daje ustawowego prawa do odstąpienia od umowy wyłącznie z powodu zmiany decyzji Nabywcy, chyba że Wydawca dobrowolnie przyzna takie uprawnienie albo obowiązek jego przyznania wynika z przepisów prawa.

§ 9. Reklamacje

1. Nabywca lub Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą zakupu, wydania, działania lub realizacji Vouchera.
2. Reklamacja może zostać złożona:
   1. pocztą elektroniczną na adres: wysyłki@gunshub.pl;
   2. pisemnie na adres: 71-215 Szczecin, Łukasińskiego 114;
   3. osobiście w Sklepie Stacjonarnym.
3. W celu umożliwienia sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
   1. imienia i nazwiska osoby składającej reklamację;
   2. danych kontaktowych;
   3. Kodu Vouchera lub numeru zamówienia, którego dotyczy reklamacja;
   4. opisu problemu;
   5. żądania osoby składającej reklamację.
4. Brak danych wskazanych w ust. 3 nie pozbawia Nabywcy lub Użytkownika praw wynikających z przepisów prawa, jeżeli możliwe jest rozpatrzenie reklamacji na podstawie przekazanych informacji.
5. Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z zakupem i obsługą Voucherów jest Galt Sp. z o.o.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności Wydawcy.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie Internetowym.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie Internetowym w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.
2. Przed zakupem Vouchera w Sklepie Internetowym Nabywca powinien mieć możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają Regulamin Sklepu oraz właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z takimi przepisami zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
5. Wydawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Voucherów, zmiany sposobów ich dystrybucji lub realizacji albo konieczności usunięcia błędów lub niejasności.
6. Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać Nabywców lub Użytkowników praw nabytych ani pogarszać warunków wykorzystania Voucherów wydanych przed wejściem zmiany w życie, chyba że obowiązek dokonania takiej zmiany wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Do Voucherów stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili ich zakupu, z zastrzeżeniem zmian wynikających bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa.
8. Regulamin obowiązuje od dnia 25.08.2026.